Лидерство. Путь к вершине. Выпуск 7.

11.09.2012

Репутация - работает на вас

Здравствуйте, уважаемые подписчики! Медленно, но верно наступает лето. Становится теплее, солнечнее и радостнее. Уже совсем скоро наступит пора отпусков и всеобщей релаксации. На мой взгляд, летний сезон - отличное время, для того, чтобы хорошенько отдохнуть, подкопить силы, чтобы осенью - снова вернуться к своему любимому делу. Чего и вам искренне желаю. Эта рассылка будет выходить и летом, чтобы снабжать читателей интересной и актуальной информацией.
Со времени прошлого выпуска мне пришло много писем с пожеланиями и вопросами. Это очень радует. На все письма с радостью отвечаю. В среднем, в течение суток-двух. В этом выпуске процитирую одно из писем. По традиции, в начале выпуска.

Письмо:

Здравствуйте, Владимир.

Сразу скажу спасибо за ваши рассылки, потому что они дают цель нашей жизни! У меня такой вопрос. Я начал составлять цели и понял, что цели месячные и полугодовые по своему объёму получаются в несколько раз больше, чем цели 10-ти летние и 20-летние. Как, по вашему, чем больший промежуток времени мы задаём, тем должна цель быть объёмнее и больше или нет? Спасибо.

Халимов Эльдар
Ответ:

Добрый день, Эльдар!

С удовольствием отвечу на Ваше письмо.
Стратегические цели должны быть Великими. Такими, чтобы они Вас вдохновляли. Чем больше промежуток времени - тем амбициознее цели. Месячные и полугодовые цели должны, в конечном итоге, приближать Вас к стратегической. Если это не так, то краткосрочные цели поставлены неверно. Либо над стратегической целью стоит ещё подумать. Вы знаете, КУДА хотите прийти через 10 лет?

По существу вопроса: тактика, естественно, на бумаге выглядят объемнее стратегии. Потому что это - её (стратегии) более развернутый вариант. Так и должно быть.
 

Обращаю ваше внимание на то, что со следующего выпуска при цитировании писем я буду публиковать e-mail отправителя. Если вы не хотите, чтобы он публиковался в рассылке - явно укажите это в письме.

 ********************************

Переходим к теме выпуска. Сначала определимся, что такое репутация. Репутация - это молва о вас. Субъективные оценки ваших особенностей, качеств, положительных и отрицательных. И распространяются они со скоростью слухов. То есть очень быстро. На основе этих слухов у окружающих складывается мнение о вас. Даже ещё до вашего появления, заочно. И оказывает в итоге решающее действие на вашу дальнейшую судьбу в социуме. Если репутацию не корректировать, конечно.
Сразу хочу вас предостеречь от распространенной ошибки. Репутацию нельзя недооценивать, потому что она работает безотказно. Простой пример: допустим, у вас заболел зуб. К какому стоматологу вы пойдете на прием: к первому попавшемуся, незнакомому, или к тому, которого очень советовал друг, утверждавший, что врач суперпрофессионал, делает надежно и красиво? Скорее всего, если боль ещё можно терпеть, то выбор падет на второй вариант. Недаром известные люди так дорожат своей репутацией. Она - их самый ценный актив. Репутация - ускоритель вашего продвижения. Или заметный тормоз, если ей пренебрегать.
Мы склонны оценивать других людей, с легкостью развешиваем ярлычки, но редко задумываемся об обратном. Скажите, насколько часто вы задумывались о вашей репутации? Какое впечатление вы производите на людей? Что на самом деле они думают о вас? Скорее всего, всерьёз об этом никогда не задумывались. Вместо этого часто мы сиюминутно взволнованы тем, что о нас подумают. Постоянно контролируем себя в обществе других людей, держим себя "на коротком поводке". Но это совсем не то. Это волнение - всего лишь страх "ударить в грязь лицом". Патологическая зависимость от мнения окружающих. Кстати, отнимающая много энергии.
Я же прошу вас представить, что о вас думают на самом деле. Кто вы в их глазах? Маменькин сынок? Неудачник по жизни, занимающий самую непристижную должность в фирме? Или по праву уважаемый коллегами сотрудник? Может быть, эксперт в своей области, к словам которого прислушиваются?
Чтобы это выяснить, можно попробовать посмотреть на себя со стороны, от третьего лица. Например, в ситуации рядового общения с коллегами на работе или с девушками при знакомстве. Если этот способ по каким-то причинам не получится, то есть ещё один вариант. Нужно выбрать наиболее честного человека из вашего окружения и просто спросить у него. Спросить, что он о вас думает. Спросить, какие он видит положительные и отрицательные стороны. Но по своему опыту знаю, насколько непросто бывает получить правдивые сведения. От таких вопросов мои знакомые пытались всячески увернуться, свернуть разговор. Если положительные стороны ещё более-менее могут описать, то с отрицательными - гораздо тяжелее. Некоторые объясняют своё нежелание говорить тем, что им "в голову ничего не приходит". Конечно это ложь (не всегда сознательная, замечу). На самом деле, им сложно говорить правду, потому что они боятся вызвать своими словами ваше недовольство. А быть может, косвенно боятся о тветной услуги... :)  Поэтому заранее стоит им сообщить, что будете очень благодарны за искренний ответ и хотите знать правду, какой бы она ни была. В любом случае стоит попробовать этот метод. Наверняка услышите интересные вещи. Не откладывайте. Начните спрашивать прямо сейчас. К слову, сейчас пришла мысль, что им проще будет отвечать sms-ми. При условии, что они пользуются sms. Писать проще, чем говорить в лицо.
Итак. Вы узнали, какая репутация у вас на сегодня. Не реальное положение дел, замечу, а только субъективная оценка вас окружающими. Не стоит эти галлюцинации принимать за чистую монету. Возможно, репутация не совсем та, которая необходима. Чем вам грозит такое положение вещей - уже ясно. Почему сложилась такая ситуация? Да просто потому, что самопродвижению в школах и ВУЗах не учат, даже наоборот. Система старается произвести роботов, подчиняющихся одной программе. Учат в других местах.
Сделаем небольшое отступление и немного поговорим об адаптации и социализации. Каждому человеку ежесекундно приходится обрабатывать большой объём информации. От рецепторов органов чувств, телесные ощущения + мысли. На этот поток раздражителей естественно, человек реагирует. Чтобы каждый раз заново не анализировать ситуацию (это занимает слишком много времени) - сознание пользуется механизмами упрощения реальности. Создает шаблоны ситуаций. Так происходит адаптация к среде. Из этого можно сделать вывод: люди не видят реальность. Они видят свои шаблоны и догадки о реальности. Этим можно пользоваться. Один из шаблонов упрощений - репутация, основанная на слухах. Используем тот же пример со стоматологом. Вам знакомый сказал, без всяких доказательств, что этот стоматолог хороший, а вот этот - из рук вон плохо делает, да и алкоголик к тому же. Вы - верите знакомому на слово. И если у вас кто-то спросит, к какому стоматологу обратиться, то наверня ка просто процитируете услышанное. Хотя абсолютно не обязательно эти данные верны. Более того, тот самый знакомый, возможно, узнал всё из третьих рук, по сарафанному радио.
Так как же изменить сложившуюся репутацию? Введем ещё одну аксиому: свою репутацию вы создаёте сами. Своими словами, невербаликой и действиями. Это утверждение, на мой взгляд, в доказательствах не нуждается. Теперь ситуация становится более ясной. Во-первых, нужно для себя определиться, КТО вы. Точнее, кого в вас должны видеть другие люди. Четко составляете свой образ. В соответствии со своими целями, конечно. Во-вторых, приступайте к самораскрутке. Вжиться в тот образ, который себе нарисовали, жить в нем. Активно о себе, о своих особенностях напоминать окружающим. Не стесняться рассказывать о победах и достижениях. Но при этом не переходить ту грань, за которой начинается хвастовство. Мягче надо быть. Тут очень пригодится умение плавно, но неотвратимо гнуть свою линию.
Ещё один важный момент: образ, который вы себе составили, должен вам подходить. Если он будет слишком отличаться от того, кто вы есть, то это будет выглядеть неконгруэнтно (неестественно) и будет вызывать только агрессию окружающих. Конечно, никто не застрахован от ошибок. И поначалу они будут, потому что трудно сразу найти "золотую середину". Признавайте свои ошибки. Неудачи случаются и не стоит из них создавать проблему (об этом поговорим в отдельном выпуске).

Напоследок приведу пример о важности репутации, который говорит сам за себя.

********************************
Во время войны между тремя царствами в Китае в 207-265 годах великий полководец Чуко Лан, стоящий во главе армии царства Шу, разместил свои многочисленные войска в отдаленном лагере, а сам с немногими солдатами расположился на отдых в небольшом городке. Вдруг прибежали часовые с тревожной вестью о том, что приближаются вражеские силы - 150-тысячное войско под командованием Сыма Ю. При Чуко Лане было не больше сотни солдат, ситуация казалась безнадежной. Враги вот-вот должны были захватить знаменитого воина.
Лан не стал сетовать на горькую долю или терять время, представляя, как его захватят в плен. Он приказал солдатам приспустить знамена, открыть городские ворота и спрятаться. Сам же, облачившись в монашеский халат, уселся на самом видном месте на городской стене. Он раскурил благовония и запел, играя на лютне. Через несколько минут он увидел, как приближается громадная вражеская армия, бесконечные фланги солдат. Делая вид, что не замечает их, он продолжал петь и играть на лютне. Вскоре армия остановилась у городских ворот. Впереди был Сыма Ю, который сразу же узнал человека на стене. Несмотря на то, что солдатам не терпелось ворваться в неохраняемый город через открытые ворота, Сыма Ю заколебался, сдерживая войско и поглядывая на Лана. Затем он приказал немедленно и спешно отступить.
Толкование:
Чуко Лана прозвали Спящим Драконом. О его завоеваниях во время войны в эпоху троецарствия слагались легенды. Как-то раз в его лагерь явился человек, назвавшийся перебежчиком, младшим офицером вражеской армии, и предложил помощь и ценные сведения. Лан сразу же понял, что это ловушка, дезертир не настоящий; он приказал обезглавить его. Но в последнюю минуту, когда топор был уже занесен, Лан предложил шпиону спасти жизнь в обмен на его согласие быть двойным агентом. Благодарный и перепуганный, тот согласился и стал передавать врагу дезинформацию. Лан выигрывал одно сражение за другим.
В другой раз Лан выкрал военную печать и изготовил фальшивые документы с приказом разместить вражеские войска в отдаленных пунктах. Рассеяв таким образом силы противника, он захватил три города и обеспечил себе сквозной проход через вражеское царство. Однажды он обманул врагов, заставив поверить, что их лучший военоначальник - предатель, после чего тому пришлось бежать и присоединиться к Сыму Ю. Спящий Дракон тщательно культивировал свою репутацию умнейшего человек Китая, у которого всегда наготове фокус в рукаве. Эта репутация, не менее грозная, чем любое другое оружие, наводила ужас на врагов.
Сыма Ю десятки раз сражался с Ланом и хорошо его знал. Увидев пустой город и Лана, сидящего на стене и поющего молитвы, он заподозрил неладное. Монашеский халат, пение, благовония - все это походило на игру с целью запугать противника. Его заманивали в ловушку. Игра была столь очевидна, что у Сыма Ю возникло сомнение - что, если Лан на самом деле один и доведен до отчаяния? Но так велик был его страх перед Ланом, что он не решился рискнуть. Вот что значит власть репутации. Она может остановить целую армию и даже обратить ее в бегство без какого-либо оружия.
отрывок из книги Роберта Грина
"48 законов власти"

********************************

На этом мы сегодня закончим. Азы самопиара мы рассмотрим в следующем выпуске. Есть у вас есть сображения на эту тему, материалы - пишите и я опубликую их в рассылке.

 

Успехов Вам!
26 мая 2007 г.
Владимир Жаринов, г. Красноярск

Жду ваших писем. Все вопросы, пожелания и впечатления отправляйте на этот электронный ящик:
[email protected]