Опасные связи, или Путин и [s]печник[/s] ээээ… и врачи :)

11.09.2012

Эффективность управления любой системой зависит от функционирования комплекса обртных связей. Чтобы верно оценивать эффект управления, необходимо поступление информации от обьекта управляемого, позволяющее делать адекватную оценку используемым мерам, способам воздействия на обьект. Давным давно значение комплекса обратной связи механизме принятия судьбоносных решений описано в сказке про Кота в Сапогах. Ни один государь в здравом уме не возвысил бы до неких высот в государстве, не принял бы зятем в семью, близким человеком - какого-то непримечательного сына некоего крестьянина, без видимых заслуг. И никакой силе не удалось бы создать запас этих заслуг "на пустом месте" своему клиенту. Но - можно повлиять на систему обратных связей, и в результате - создать выгодную клиенту видимость наличия достаточных для возвышения заслуг. "Когда государь спросит вас, чьи это поля" - кричите "Маркизу, маркизу, маркизу Каррабасу!". Грамотное очковтирательство - и резкий рост статуса клиента обеспечен. К чему это я... На данный пост натолкнули некоторые разговоры с бывшими коллегами по медицинской стезе, продолжающими трудиться на сём безусловно нужном российскому люду поле деятельности. Ну и впечатление от доказательства мониторинга людьми Государевыми интернет-пространства, выразившееся в истории с рындой, в частности. Итак - "донос на гетьмана-злодея царю Петру от Кочубея" :) :
Эпизод первый. С год назад рассказали мне забавный случай. Докторша замещала в райздраве кого-то, готовила квартальный отчёт. Ну и по срокам не уложилась, чего-то там не доделала, привезла то, что сделала в "область", дико извиняется, обещает что вот завтра ей-же-ей, кровь из носу сведёт и те данные что не хватает в отчёте... А милая женщина, принимающая у неё отчёт, и говорит сочувственно-успокаивающе - "- Да вы не не волнуйтесь так, привезёте когда сделаете! Не обязательно завтра! Ничего страшного!" Та продолжает тупить, и робко этак говорит, что у облздрава же тоже сроки сдачи "в центр", всё такое... А она вот подводит, получается... На что собеседница изумленно смотрит и говорит - "Вы серьёзно думаете, что я по вашим данным отчёт составляю? Да он у меня и готов уже... Мне его послезавтра уже и отправить надо. Не успеете завтра - да и ладно, как-нибудь уж переживём". И улыбается. Мда... А потом удивляемся, что по данным минздрва всё, в общем-то, путём и в шоколаде...
Эпизод намбер два. Свеженький, с пылу с жару. Вот что злые, как говорится, языки, иногда бают. Вот какие невероятнейшие слухи порой рождаются :).. Приехал премьер-министр в Иваново. Чтоб, так сказать, поближе к народу, заценить на местах, как идёт реформа-то... Принято было не так давно решение, чтоб кардинально этак улучшить материальное положение медиков, и стимулировать их на лучший труд - не поднимать централизованно именно оклады по тарифной сетке, а увеличивать фонд заработной платы учреждениям здравоохранения "вообще". Согласно логике, что дескать жираф-главврач большой, ему видней - кто как работает и чего достоин. Лучше работаешь типа - лучше зарабатываешь. В общем, примерно похоже на цирк, который минобороны пытается внедрить в армии. Только вот критерий "лучший менеджер месяца/года по продажам" в армии, образовании и медицине довольно таки абсурден. Либо офицер соответсвует занимаемой должности, либо нет. Либо врач выполняет функции, либо нет. А система "премирования на местах" привела к феодализьме местных царьков, всевластию началныков. И преимущество в оплате получают нередко подчинённые отнюдь не по реальной работе. На практике "ходят слухи" о месячных заработках управленцев до сотни тысяч рублей. Что совершеннейшая фантастика для заработков тех, кто "в поле". Доктору предложили заведование отделением в создаваемом медцентре одной из "модных" ныне специализаций. Зарабатывать около 15 тыс рублей. Вроде неплохо, для него. Одно "но" - работать надо фактически на две ставки, за в два раза больше рабочего времени. То есть по сути оклад его те же 8 тысяч. Рублей. А на бумаге - человеку ж дают ЗАРАБОТАТЬ. а он, сцуко, ещё и кобенится :) Да, так вот, вернуться надоть к приезду премьер-министра "в народ". К евойному визиту докторам больницы были розданы изготовленные специально "по случаю" талончики-распечаточки на зарплату, с цифирьками в районе 30 (тридцати) тысяч рублей за месяц. И сказано, что когда Путин вдруг да поинтересуется у врача какого-нить, если захочет, какая зарплата - то надо вытянуть из кармана халата распечатку чудесатую, да и явить пред светлы очи. А у кого квиточка при себе не окажется, и начнёт паче про свои реальные 8-15 говорить - тот будет проклят и епитимья буде возложена строгая, "и живые позавидуют мёртвым" (с) :).
Спрашивается, ну какая адекватность оценок эффективности проводимых мероприятий может быть при подобном состоянии комплекса обратных связей... Та ото ж... И вполне системно получается запрограммировано бесмертное-гениальное "Хотели как лучше, а получилось как всегда"...
p.s. При чём печник в заглавии - да вспомнились истории про хождения в народ, и хождения народа к власти на заре Советского государства. Феномен крестьянских ходоков, опять же. Который от греха подальше был быренько сведен к нулю людьми государевыми. А то крестьяне эти - народ тёмный. Ляпнут чего-нить государю - хлопот потом... Да и ему, государю - излишнее переживание... С тех пор культурный уровень и самосознание "крестьян", людей работных всяких бывшей Российской империиначительно вырос! Как и самоконтроль :) Уже вот вполне доверить можно народу выезд премьер-министра в больницу, например, или на завод или в часть.. Люди ведь - золотые у нас, не подведут! :)