Периодически не открываются вложения, прикрепляемые к письмам

01.01.2001

Периодически не открываются вложения, прикрепляемые к письмам
В качестве антивируса установлен Kaspersky endpoint 8.
В один прекрасный день периодически (примерно 7 из 10 раз) , когда отправляю с компьютера письма с вложениями, получатель не может открыть эти вложения (будь то документ Word, Excel, фотография, текстовый документ, аудио или видео файл, архиватор) .
Вначале я погрешила на Почтовый антивирус и антиспам Касперского, отключила их, но это не помогло. Затем решила переустановить офис "поверх", в режиме "исправление" и первое время эта проблема устранилась, но потом появилась вновь. Затем я поменяла почтовики с Outlook 2010 на the Bat. Все та же проблема.
Проблема открытия состоит в том, что при открытии текстовых видео и аудио файлов, пишет, что файл поврежден. Фото файлы открывает, но все серые.

  • А вы уверены в компетентности получателя...?

Вас заинтересует