Помогите, проблемы с входом на аккаунт стим и почту mail

01.01.2001

Помогите, проблемы с входом на аккаунт стим и почту mail
Началось все с того, что я полез в свой аккаунт стим и он почему то выдал окно с незаполненными полями логин\пароль. Меня это насторожило, т. к. обычно стим сразу подключается без проверки этих данных. Ну заполнил поля, а он пишет, мол неправильные логин или пароль. Подумал, что ошибся или раскладку не сменил... Водил данные раз 20 и ни в какую ((( Решил восстановить пароль через почтовый ящик. Указ адрес основного ящика, который был привязан к аккаунту. Написали, что отправлено письмо с кодом для подтверждения смены пароля. Перешел я на мэйл. Ввел логин и пароль и тут, вылетает ошибка о неправильном пароле... Меня как током ударило. Пришлось открыть восстановление пароля. На момент регистрации ящика был указан только секретный вопрос, т. к. не я создавал этот ящик. И поле для ответа на секретный вопрос неактивно и рядом надпись, которая гласит что восстановление пароля через вопрос невозсожно для ящика использовавшегося до этого 3 дня... Самое странное, что я не заходил на ящик дней 7, следовательно взломали. И вот палка в двух концах... Мне шлют запрос на смену пароля аккаунта на е-мэйл, которы взломан и его пароль тоже надо восстановить ((( Люди добрые, помогите пожалуйста! У меня на аккаунте игры купленные, не хочется тереть (

  • Обращайтесь в службу поддержки Стима, только они могут вам помочь. Но вы должны будете доказать, что аккаунт ваш, будут задаваться вопросы, нужно будет назвать точную дату покупки нескольких игр, написать ключи к играм (если были) и т. д.
  • не знаю что и посоветовать.. мне стим не нужен, но раз у вас там игры купленные.. .
    может быть попробовать как то с майлом договориться написат в тех поддержку? я пробовала когда уже отчаялась восстановить пароль указала в письме всё что могло бы помочь им поверить, и восстановила. Надеюсь сможете доказать им как то.. и лучше вам на номер телефона все привязать

Вас заинтересует